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금융공기업 취업일기

■ HUG 주택도시보증공사 2020년도 정규직원 채용공고

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2020년도 정규직원 채용공고

구분

경영

경제

전산

총 51명

18명

18명

10명

5명

- 수습기간 3개월 후 정규직 채용

- 어학) 해외자료, 업무관련 아티클 활용할 확률이 높다.

- 한국사2급이상 가점, 이전지역(부산)인재 가점

 

서류작성시 기관명 명시 주의

출신학교 , 개인인적사항 기재하지 않도록 주의

 

서류 : 적부심사

필기 : 4배수

- NCS 40문제 100점 (A,B,C,S로 평가항목이 나와. 30~50%안에만 들어가면 합격권)

- 전공객관식 80문제 200점

1차면접 : 구조화 역량면접(직무40점, PT30점, 토의(결과도출!)30점) 1.5배수

2차면접 : 구조화 심층면접(경험상황면접, 직무능력, 공사적합성 평가) 1배수 ex재태크?재택근무?실효성, 최근에 나온 이슈 얼마나 자료분석하고 실효성을 가지고 노력했는지

 


주택도시보증공사

보증업무, 금융의 한 카테고리

신입연봉베이스 4,200만원

 

어떤 기업인가?

보증업무와 관련된 부분을 공부하거나 학습했으면 익숙

국토교통부산하의 공공기관

1993년4월 주택사업공제조합을 모태로 시작, 1999년6월 주택법 개정되면서 대한주택보증주식회사로 전환, 2015년4월 국민주택기금법 개정되면서 지금의 주택도시보증공사로 업무개편

각종주택관련 보증업무, 정부정책지원을 위한 보증업무, 기금관리에 대한 업무담당

주거복지, 도시재생활성화를 위한 보증업무, 정책사업수행, 주택도시기금 효율적운용 관리 → 국민의 삶의 질적인 향상에 이바지

 

구체적인 업무는? 4가지

1) 주택에 대한 분양보증, 임대보증금 보증, 조합주택시공보증 등의 보증업무

2) 전세보증금반환보증, 모기지보증 등 정부정책 지원을 위한 보증업무

3) 공유형모기지 수탁 등 국가 및 지자체가 위탁하는 업무 (수탁관리업무)

4) 주택도시기금법에 따른 운용관리에 관한 사무

 

<주택도시보증공사의 고객헌장> 고객서비스 강조 (vs기관, 시민)

- 고객에게 신뢰받는 최고의 보증, 부동산금융 파트너로서 고객과 함께 성장, 고객이 믿고 찾을 수 있도록.

- 주택공급자의 지속적인 발전, 국민의 재산권보호를 최우선으로

- 보증, 부동산금융분야의 최고 전문가로서, 안전하고 정확한 서비스 제공

- 고객과 약속한 시간 내에 서비스 제공

- 고객중심적 업무처리로 항상 고객을 배려

- 고객의 소리에 항상 귀 기울이며 지속적으로 고객서비스 개선으로 보다 나은 서비스를 제공하겠다.

 

누가 서비스를 이용할지 생각해보자

ex 전세보증금반환보증 : 임대인에게 보증금을 받지 못했을 경우 기관에 전화함. 민원인의 심리적 상태는 위축 및 불안. 관에서 이야기하는 관료적인 기준으로 서비스를 제공한다면 (매뉴얼만 지킨다면), 서비스를 받았는지 고객은 인지못할 수 있다. 기관의 특성에 관련된 부분을 알고 접근하자.

 

경영전략은?

슬로건 : HUG the People 국민을 품겠습니다.

미션 : 주거복지 증진도시재생 활성화를 위한 금융지원으로 국민의 삶의 질 향상에 기여

(미션구체화) 비전2028 : "사는 곳을 든든하게, 삶을 행복하게" 금융의 HUB, 국민을 HUG

핵심가치 : 창의혁신 상생협력 지속성장 소통신뢰

경영방침 : 사회적 가치경영, 투명한 투명경영, 창의적 혁신경영

전략방향 : 사회통합형 주거복지 실현, 지역상생형 도시재생 활성화, 지속가능 성장 및 경영체계 혁신, 사회적가치 실현

#질적 향상은 상대적인 것

#대국민서비스강조 및 국민의 동반자 이미지를 부여

#조직문화 자체도 상호신뢰, 따뜻한 문화일 확률이 높다

#이 기관 구성원들이 어떤 업무를 하는지 생각해보자.

 

전략목표와 과제

1) 사회적 통합형 : 주거복지 실현

2) 지역상생형 : 도시재생활성화

3) 지속가능 성장 및 경영체계혁신 (내부적 전략과제)

4) 사회적 가치 실현